{"id":2051,"date":"2024-12-09T06:54:36","date_gmt":"2024-12-09T06:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/customraremetal.com\/?page_id=2051"},"modified":"2024-12-09T07:12:13","modified_gmt":"2024-12-09T07:12:13","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/return-policy\/","title":{"rendered":"Politica di ritorno"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Politica\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni<\/h3>

Grazie per aver scelto Custom Rare Metal Factory come produttore di metalli minori di fiducia. Ci impegniamo a fornirti metalli rari e\/o leghe ad alta purezza. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero esserci situazioni in cui \u00e8 necessario restituire o cambiare il tuo acquisto. Questa politica di reso delinea le linee guida e le procedure per la restituzione di metalli e\/o leghe a Custom Rare Metal Factory. Si prega di leggere attentamente questa politica prima di avviare un reso.<\/p>

Vogliamo che tu, come nostro cliente, sia soddisfatto al 100%. Custom Rare Metal Factory ti garantisce una finestra di reso di 30 giorni per valutare il tuo acquisto, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto i tuoi materiali per richiedere un reso.<\/p>

Idoneit\u00e0 per i resi<\/h3>

\u2022 Solo i metalli e\/o le leghe acquistati direttamente da Custom Rare Metal Factory sono idonei per la restituzione. Se hai acquistato i nostri prodotti tramite un distributore o rivenditore autorizzato, contattali direttamente per conoscere le loro politiche e procedure di restituzione.<\/p>

\u2022 Per avere diritto al reso, il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali, integro e con tutti gli imballaggi originali in dotazione.<\/p>

\u2022 Per restituire un prodotto \u00e8 necessario inviare un'e-mail o chiamare il nostro servizio clienti prima della spedizione per ottenere l'approvazione.<\/p>

Articoli restituibili<\/h3>

Tutti i materiali restituiti o sostituiti entro 30 giorni dalla ricezione devono soddisfare i seguenti criteri:<\/p>

\u2022 Sono presenti difetti di qualit\u00e0 e prestazioni nei metalli e\/o nelle leghe.<\/p>

\u2022 Danni materiali causati dal trasportatore o un errore da parte nostra.<\/p>

\u2022 Materiali ricevuti con purezza, dimensioni o composizione o quantit\u00e0 errate.<\/p>

\u2022 Materiali non utilizzati che non hanno soddisfatto le tue aspettative entro 30 giorni dalla ricezione.<\/p>

Articoli non restituibili<\/h3>

I seguenti articoli non sono restituibili:<\/p>

\u2022 Non verr\u00e0 concesso alcun rimborso per i materiali danneggiati dal cliente o manomessi in alcun modo che comprometta la nostra capacit\u00e0 di ricommercializzare o rivendere l'articolo.<\/p>

\u2022 Materiali personalizzati o su misura, a meno che non vi sia un difetto di qualit\u00e0.<\/p>

\u2022 Materiali non acquistati direttamente da Custom Rare Metal Factory.<\/p>

Procedura di reso<\/h3>

\u2022 Se ritieni che il tuo prodotto sia idoneo per un reso, ti preghiamo di contattarci. Puoi contattare il nostro team del servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@customraremetal.com.<\/p>

\u2022 Il nostro team del servizio clienti ti guider\u00e0 attraverso la procedura di reso e ti fornir\u00e0 un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA), se applicabile.<\/p>

\u2022 Per garantire un processo di reso senza intoppi, ti preghiamo di indicare chiaramente il numero RMA all'esterno del pacco e di includere una copia della fattura originale o della prova di acquisto all'interno del pacco.<\/p>

Ottieni un rimborso<\/h3>

\u2022 Una volta ricevuto il materiale restituito, il nostro team del servizio clienti lo ispezioner\u00e0 per verificarne l'idoneit\u00e0 al rimborso.<\/p>

\u2022 Se l'articolo viene ritenuto idoneo al rimborso, elaboreremo il rimborso entro 24 ore dal ricevimento del materiale restituito.<\/p>

\u2022 I rimborsi saranno emessi utilizzando il metodo di pagamento originale. Dopo aver ricevuto i tuoi resi, i rimborsi saranno trasferiti sul tuo account se non ci sono danni al prodotto.<\/p>

Responsabilit\u00e0 per la spedizione di ritorno<\/h3>

\u2022 In caso di ricezione di metalli ad alta purezza non corretti, danni causati dal corriere, difetti di qualit\u00e0 e prestazioni o un errore nella quantit\u00e0 spedita, Custom Rare Metal Factory \u00e8 responsabile dei costi di spedizione per la restituzione, senza alcun costo per il cliente.<\/p>

\u2022 Il cliente \u00e8 responsabile dell'organizzazione e della copertura delle spese di spedizione effettive associate alla restituzione nei casi in cui abbia acquistato un materiale sbagliato, l'articolo non fosse della sua taglia o non lo desiderasse pi\u00f9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Contattaci<\/h3>

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza in merito alla nostra politica di spedizione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo disponibili dal luned\u00ec al sabato dalle 8:30 alle 18:00 e puoi contattarci tramite:<\/p>

\u2022 Telefono aziendale: +86-731-43311518<\/p>

\u2022 Posta aziendale: info@customraremetal.com<\/p>

\u2022 Indirizzo commerciale: Piano 1-2, Edificio 1-8, Jinke Yida Industry Creation Town, n. 75 di East Sixth Road, Langli Street, Contea di Changsha, Hunan, Cina<\/p>

I nostri rappresentanti del servizio clienti dedicati saranno lieti di assisterti e fornirti tutte le informazioni o i chiarimenti necessari in merito alle tue richieste di spedizione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni Grazie per aver scelto Custom Rare Metal Factory come produttore di metalli minori di fiducia. Ci impegniamo a fornirti metalli rari e\/o leghe ad alta purezza. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero esserci situazioni in cui \u00e8 necessario restituire o cambiare il tuo acquisto. Questa politica sui resi delinea le linee guida e le procedure per [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":690,"parent":0,"menu_order":102,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2051","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2051"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2051\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/customraremetal.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}