Lewati ke konten 
Syarat dan Ketentuan (“Perjanjian”) ini mengatur penggunaan produk dan layanan kami yang disediakan oleh Custom Rare Metal Factory, produsen logam langka terkemuka di dunia. Dengan mengakses dan menggunakan produk dan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca perjanjian ini dengan saksama sebelum menggunakan produk atau layanan kami.
Harga dan Jumlah Pesanan
- Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan.
- Sebagian besar bahan yang tercantum dapat dipesan dalam jumlah yang berbeda.
- Untuk harga dalam jumlah yang tidak tercantum, silakan hubungi Penjual untuk informasi lebih rinci.
- Untuk jumlah pesanan lebih besar dari 500 Kilogram, harga untuk FOB Shanghai, CIF pelabuhan tujuan Anda atau lokasi lain dapat ditawarkan secara tertulis oleh Penjual berdasarkan permintaan.
- Biaya pengiriman dan penanganan akan ditambahkan ke setiap pengiriman. Penjual juga dapat mengirimkan barang dengan biaya pengiriman sendiri jika pembeli menghendakinya.
- Kutipan berlaku selama 7 hari sejak tanggal kutipan kecuali ditentukan lain.
- Penjual berhak mengubah harga pada saat pemesanan karena perubahan kondisi pasar material jika material penting tersebut sensitif terhadap harga pasar.
Metode dan Ketentuan Pengiriman
- Penjual akan mengirimkan semua bahan yang dipesan sesuai dengan petunjuk pembeli. Namun, Penjual berhak mengubah petunjuk ini untuk bahan berbahaya yang termasuk dalam cakupan Departemen Transportasi Amerika Serikat.
- Jika tidak ada instruksi pengiriman, bahan akan dikirim dengan metode apa pun yang dianggap tepat oleh Penjual.
- Semua tanggal pengiriman yang dijadwalkan adalah perkiraan dan dapat mengalami penundaan yang disebabkan oleh kebakaran, pemogokan, atau gangguan tenaga kerja lainnya, Bencana Alam, kekurangan bahan atau kegagalan pemasok untuk memenuhi pengiriman yang dijadwalkan secara memuaskan atau faktor atau peristiwa lain di luar kendali wajar Penjual, tidak satu pun dari faktor atau peristiwa tersebut akan menimbulkan tanggung jawab apa pun di pihak Penjual, tetapi akan menjadi pengabaian atas klaim apa pun atas keterlambatan. Dalam hal apa pun Penjual tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau lainnya atas keterlambatan apa pun.
- Bahan tersebut menjadi risiko pembeli setelah diserahkan kepada kurir. Semua risiko atas kekurangan, kehilangan, keterlambatan, atau kerusakan selama pengiriman harus ditanggung oleh pembeli.
Pajak
Segala pajak, bea, cukai, inspeksi, atau biaya pengujian, atau pajak, biaya, atau pungutan lain apa pun yang dikenakan oleh otoritas pemerintah atau diukur berdasarkan transaksi apa pun antara Penjual dan pembeli harus dibayar oleh pembeli sebagai tambahan terhadap harga kontrak sebagaimana dikutip atau ditagih, kecuali Penjual secara khusus menyatakan bahwa pajak atau pungutan tersebut termasuk dalam harga kontrak atau kecuali pada saat pesanan diajukan pembeli memberikan kepada Penjual sertifikat yang dapat diterima yang membebaskan Penjual dari segala pajak, biaya, atau pungutan tersebut, pembeli harus mengganti kerugian tersebut kepada Penjual berdasarkan permintaan.
Pengembalian
Kami hanya menerima pengembalian dengan syarat Anda telah menghubungi kami SEBELUM mengembalikan barang. Jika kami setuju untuk mengembalikan barang, kami akan menerbitkan nomor Otorisasi Pengembalian Barang Dagangan (RMA) dan petunjuk terperinci tentang cara mengembalikan barang. Tanpa nomor RMA yang valid, pengembalian barang TIDAK akan diterima untuk mendapatkan kredit.
Klaim
Sebelum pengiriman, kami telah melakukan banyak kehati-hatian selama pembuatan dan pengemasan dan semua barang telah diperiksa dengan saksama. Oleh karena itu, setiap klaim mengenai pengiriman yang kurang, bahan yang salah, atau kualitas yang cacat harus diberitahukan kepada kami secara tertulis dalam waktu tiga hari setelah pengiriman. Harap simpan semua kemasan untuk pemeriksaan kami. Tanggung jawab kami atas klaim tersebut tidak akan melebihi biaya penggantian barang secara gratis atau memberikan kredit kepada pelanggan dengan nilai faktur tersebut.
Barang Dipesan Karena Kesalahan
Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan apa pun dalam pesanan pelanggan. Jumlah kredit untuk barang yang dikembalikan akan ditentukan atas kebijakan kami. Jika kami menerima pengembalian barang, biaya stok ulang akan dibebankan kepada Anda.
Sertifikat Analisis dan Penunjukan Kemurnian
Semua barang yang dikirim disertai sertifikat analisis yang kami berikan. Analisis ini khusus untuk bahan yang dikirim dan bukan "analisis umum" kecuali dinyatakan secara khusus.
Lembar Data Keselamatan Bahan (MSDS)
Semua bahan yang dikirim oleh Penjual disertai dengan lembar data keselamatan bahan (MSDS). MSDS disediakan sesuai dengan OSHA. MSDS ini disiapkan oleh staf teknis Penjual berdasarkan pengetahuan terbaik mereka dan ditawarkan semata-mata untuk informasi, pertimbangan, dan penyelidikan pembeli. Penjual tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, dan tidak bertanggung jawab atas keakuratan atau kelengkapan data yang tercantum di sini.
Bahaya
Bila bahan telah diklasifikasikan sebagai berbahaya, bahan tersebut harus ditangani hanya oleh individu yang berkualifikasi dan terlatih.
Dengan membeli produk ini, pelanggan mengakui adanya bahaya yang terkait dengan penggunaannya.
Pelanggan menyatakan dan menjamin kepada kami bahwa berdasarkan tinjauan dan studi independen yang dilakukan pelanggan, pelanggan sepenuhnya menyadari dan berpengetahuan tentang (a) bahaya kesehatan dan keselamatan yang terkait dengan penanganan pembelian produk; (b) kontrol higiene industri yang diperlukan untuk melindungi pekerjanya dari bahaya kesehatan dan keselamatan tersebut; (c) perlunya memberikan peringatan yang memadai tentang bahaya kesehatan dan keselamatan yang terkait dengan produk; dan (d) peraturan pemerintah terkait penggunaan dan paparan terhadap produk tersebut.
Jaminan
- Penjual menjamin kepada pembeli, untuk jangka waktu tiga puluh (30) hari setelah bahan diterima oleh pembeli, bahwa produknya memenuhi spesifikasi yang ditetapkan secara tegas secara tertulis sebagaimana tercantum dalam katalog, sertifikat analisis, atau proposal tertulis yang disiapkan oleh perwakilan Penjual yang berwenang.
- Garansi ini batal jika Pembeli telah melakukan perubahan apa pun pada barang yang dikirim, atau jika barang yang dikirim kurang dari 75% dapat dikembalikan kepada Penjual. Penjual tidak menjamin hasil akhir apa pun untuk produknya. Semua klaim atas kesalahan, cacat, atau bahan yang rusak terhadap Penjual harus dibuat oleh pembeli secara tertulis dalam waktu 30 hari sejak pembeli menerima bahan yang dimaksud.
- Klaim apa pun yang tidak memenuhi ketentuan ini akan dianggap diabaikan. Kewajiban Penjual berdasarkan garansi ini akan terbatas pada penggantian bahan yang diklaim, atau mengizinkan kredit atas pilihan Penjual, dengan ketentuan pembeli memberi tahu Penjual segera tentang kerusakan tersebut selama masa garansi, dan, jika diminta oleh Penjual, mengembalikan bahan tersebut kepada Penjual.
- Penjual tidak akan mengajukan klaim atas bahan apa pun yang diklaim oleh pembeli sebagai bahan yang cacat atau tidak sesuai kecuali Penjual diizinkan untuk memeriksa produk tersebut sebelum digunakan atau diproses oleh pembeli. Semua kesalahan, cacat, atau bahan yang rusak yang diklaim oleh pembeli harus dikonfirmasi melalui pemeriksaan Penjual.
- Jika Penjual dan Pembeli tidak dapat mencapai solusi yang bersahabat untuk klaim tersebut, bahan yang dimaksud harus diperiksa oleh pihak ketiga yang disetujui oleh Penjual dan Pembeli untuk penilaian. Barang yang dikembalikan tanpa izin Penjual tidak akan diterima untuk kredit dan akan dikembalikan dengan biaya pengiriman kepada pembeli. Penjual berhak untuk memperbaiki kerusakan tersebut pada waktu atau waktu yang wajar. Perbaikan eksklusif Pembeli, untuk alasan atau klaim apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada dugaan pelanggaran garansi, tanggung jawab produk, kelalaian, atau lainnya, adalah ganti rugi uang dalam jumlah yang tidak melebihi harga pembelian yang dibayarkan oleh Pembeli untuk produk yang menjadi dasar klaim.
- Dalam keadaan apa pun, Penjual tidak bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, atau konsekuensial, baik klaim pembeli dalam kontrak, kelalaian, tanggung jawab mutlak, atau lainnya. Sebagai imbalan atas penjualan produk kepada pembeli, yang tidak akan dilakukan Penjual jika tidak demikian, pembeli setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Penjual dari semua klaim, biaya, kerugian, dan tanggung jawab apa pun yang timbul dari penanganan dan/atau penggunaan produk oleh pembeli, baik digunakan sendiri atau dikombinasikan dengan zat lain apa pun.
Paten dan Penggunaan
Penawaran materi apa pun tidak merupakan atau menyiratkan penggunaan atau pelanggaran paten yang sedang berlangsung atau yang telah diterbitkan. Pengalihan dan Pengabaian Perjanjian ini maupun hak atau kepentingan apa pun dalam transaksi ini tidak boleh dialihkan oleh Pembeli tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Penjual, dan kegagalan Penjual setiap saat untuk memaksakan pelaksanaan yang ketat dari setiap syarat atau ketentuan perjanjian ini tidak akan ditafsirkan sebagai pengabaian atas pelanggaran berikutnya terhadap syarat atau ketentuan apa pun.
